国家知识产权局


专利代理人资格考试保密规定

　


关于印发《专利代理人资格考试保密规定》的通知

各有关省、自治区、直辖市知识产权局，局内各有关部门：

　　为了进一步加强全国专利代理人资格考试的保密工作，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《专利代理条例》和《专利代理人资格考试实施办法》的规定，我局制定了《专利代理人资格考试保密规定》。现将该规定予以印发，请遵照执行。

　　特此通知。

　　　　　　　　国家知识产权局

　　　　　　　　二○○四年七月二十六日

专利代理人资格考试保密规定

　　第一节 总 则

　　一、为了加强全国专利代理人资格考试的保密工作，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《专利代理条例》和《专利代理人资格考试实施办法》的有关规定，制定本规定。

　　二、专利代理人资格考试保密工作应当遵守统一领导、严格管理、严密防范、确保安全的原则。

　　三、国家知识产权局成立专利代理人资格考试保密工作领导小组，由专利代理人考核委员会主任担任组长，负责考试命题、审题、印制、运送以及保管等环节中的保密工作。

　　承办考点的各省、自治区、直辖市知识产权局应当建立同级考试保密工作小组，由主管局长担任组长，负责考试试卷保管、监考、运送、销毁等环节的保密工作。

　　国家知识产权局保密工作部门负责对全国专利代理人资格考试的保密工作进行指导监督，并将有关考试计划向国家保密局备案。

　　四、参与全国专利代理人资格考试命题、审题、印卷、监考、阅卷以及保管试卷和组织考试等有关的工作人员应当严格按照保密原则，认真执行有关保密的各项规定。

　　第二节 试题与试卷的保密

　　一、全国专利代理人资格考试命题应当在专利代理人考核委员会的领导下进行。命题人员应当接受保密教育，对命题工作的各环节实行保密管理。

　　二、按照命题与辅导相分离的原则，参加征题、命题、审题的人员不得参与或者授意他人进行与考试有关的培训、辅导和答疑工作，未经准许不得参与编写、出版与考试相关的辅导资料。

　　三、考试相关部门为考试建立的题库中的试题及案例，均不得作为辅导练习题或案例予以公开。

　　四、考试试题、答案及评分标准在启用之前均属于绝密材料，任何人不得以任何方式泄露。

　　五、考试试题的征集、命题、审题以及印制都不得利用互联网和局域网进行传递。

　　六、命题、审题工作结束后，考试原始试题的保管应当选择安全防盗的设施存放，并由专人保管。

　　七、全国专利代理人资格考试试卷应当在国家统一考试试卷定点印制单位印制。

　　第三节 试卷运送和保管的保密

　　一、考试试卷运送的保密管理应当严格按照有关规定进行，使用交通工具运送时必须由两名以上人员专门押送，并做到人不离卷，卷不离人。

　　二、考试试卷在向考试地点发送之前，应当封存于国家知识产权局机要工作部门。试卷保管场所应当安装防盗装置和24小时的守卫监视，局保密工作部门应当会同考试主管部门对保密措施进行检查。

　　三、试卷在考试地点的保管、保密工作应当由试卷运送和保管人员负责，严格按照有关规定进行。每场考试进行之前的试卷和考试结束之后的答卷，应当在安全地点存放于保险柜中并加贴封条。

　　四、为便于考试成绩的复查。考试答卷在使用之后应当存放在保险柜中，由考核委员会办公室妥善保管。

　　五、考试成绩公布６个月之后，经考核委员会主管领导批准同意后，考试答卷方可销毁。试卷和答案的销毁应当按照机要文件管理部门的有关规定进行。

　　六、任何情况下接触试卷必须有两名以上考核委员会办公室的工作人员同时进行。

　　第四节 阅卷及核查成绩的保密

　　一、全国专利代理人资格考试的阅卷以及核查成绩应当严格按照《专利代理人资格考试考务规则》中的有关规定，在专利代理人考核委员会办公室的组织下，集中时间、统一地点进行。

　　二、试卷袋的拆封应当在指定地点，由两名以上考核委员会办公室的工作人员拆封、登记和分发。未经许可其他人员不得擅自拆封试卷袋。

　　三、阅卷以及核查成绩过程中试卷的保管应当由专利代理人考核委员会办公室派专人负责，各阅卷小组之间不得擅自相互交换或者传看试卷。

　　四、阅卷以及核查成绩期间，阅卷人员应当对试卷的安全、保密负责，不得将试卷带出指定阅卷地点，不得损坏或者丢失试卷，也不得拆启试卷的密封签。严禁试卷与考生见面。

　　五、考试成绩公布之前，任何人不得擅自泄露有关阅卷、分数及录取的情况。

　　六、发现试卷异常或者密封签损坏等情况应当及时上报专利代理人考核委员会主任，不得擅自处理。

　　七、考核成绩的统分和数据录入工作应当由两名以上考核委员会办公室工作人员共同完成，并在统分表上签署姓名。

　　第五节 保密责任

　　一、专利代理人考核委员会应当与各考点承办单位签定保密工作部门制定的保密协议书。保密工作部门应当对每一届考试工作的涉密人员进行登记备案。

　　二、考试工作中发生泄密事件或者泄密隐患时，专利代理人资格考试保密工作领导小组应当组织保密工作部门和纪检监察部门对事件进行调查，并将有关情况逐级上报。

　　三、全国专利代理人资格考试涉密人员违反本规定，情节轻微的，由本单位保密工作部门和纪检监察部门给予批评教育；情节严重、造成泄露秘密的，由本单位保密工作部门和纪检监察部门给予通报批评或者行政处分；情节恶劣、构成犯罪的，依法追究其刑事责任。




上海市房地产交易管理中心


上海市房地产经纪行业规则（试行）
上海市房地产交易管理中心


第一章 总则
第一条 （目的和依据）
为规范本市房地产经纪人行为，维护房地产市场秩序，保障房地产经纪活动当事人的合法权益，促进房地产经纪行业的健康发展，依据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产中介服务管理规定》、《上海市经纪人管理办法》和《上海市房地产经纪人管理暂行规定》，制
定本规则。
第二条 （定义）
本规则有关用语的定义：
（一）房地产经纪行业规则，是指房地产经纪人和经纪人员在房地产经纪活动中应当遵循的行为规范；
（二）房地产经纪人，是指具备经纪人条件，经本市工商行政管理部门核准登记并领取营业执照，为委托人提供房地产信息和居间介绍、代理、咨询等服务的组织和个体房地产经纪人。
（三）房地产经纪人员，是指具备经纪人条件并取得上海市房屋土地管理局颁发的《上海市房地产经纪人员资格证》，从事房地产经纪业务的人员。
第三条 （适用范围）
本规则适用于从事本市房地产经纪业务的房地产经纪人和经纪人员。

第二章 基本要求
第四条 （经营宗旨）
房地产经纪人和经纪人员从事房地产经纪业务，必须以向社会和公众提供优质、高效、规范的专业服务为宗旨，发扬爱岗、敬业精神，全心全意为客户服务，在房地产经营活动中发挥桥梁作用。
第五条 （遵章守法）
房地产经纪人和经纪人员从事房地产经纪业务，应当严格遵守国家的法律和法规，认真贯彻党和政府的方针政策，诚实劳动，合法经营。
房地产经纪人和经纪人员的合法权益受法律保护。
第六条 （服务规范）
房地产经纪人员从事房地产经纪业务，应当坚持自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则，持证上岗，规范操作，廉洁自律，恪守职业道德。
房地产经纪人应当公开操作程序，提供优质服务，注重经济效益与社会效益的统一，树立良好的社会形象。
第七条 （团结协作）
房地产经纪人之间，应当相互尊重、团结协作、平等竞争，提倡跨地区、跨部门的联合协作，优势互补，利益共享，共同促进房地产经纪行业的发展。
第八条 （内部管理）
房地产经纪人应当建立和健全各项规章制度，严格内部管理，定期组织员工学习法规、政策，不断更新知识，提高专业水平，改进服务态度，提高服务质量。

第三章 执业规则
第九条 （执业条件）
房地产经纪人从事房地产经纪活动，必须由其机构内取得《上海市房地产经纪人员资格证》的人员进行。
房地产经纪人员承办业务必须以房地产经纪组织的名义执业。
第十条 （执业程序）
房地产经纪人和经纪人员应当按照下列程序执业：
（一）向委托人出示《房地产经纪人员资格证》，校验委托方提供的有关文件资料；
（二）从事需要签订房地产经纪合同的业务项目，应参照市房地局、市工商局制定的示范合同文本，与委托人签订房地产经纪合同；
（三）房地产经纪合同签订后，按政府有关规定向市或区、县房地产交易管理部门备案；
（四）履行合同期间，向当事人各方如实、及时报告约定机会和交易情况；
（五）记录经纪业务交易情况，妥善保存有关资料；
（六）按合同规定收取服务费，开具上海市统一发票。
第十一条 （执业中的禁止行为）
房地产经纪人和经纪人员在执业中禁止下列行为：
（一）超越其核准的经纪业务范围；
（二）隐瞒非商业秘密的有关经纪活动的重要事项；
（三）弄虚作假，提供不实的信息，或签订虚假合同；
（四）采取引诱胁迫、欺诈、贿赂和恶意串通等手段，招揽业务或促成交易；
（五）伪造、涂改、转让《房地产经纪人员资格证》或允许他人利用自己名义从事房地产经纪业务；
（六）利用已经签订的房地产经纪合同，或他人掌握的经营信息，采取不正当手段，转移业务，背弃合作，侵吞劳动成果，或损害委托人利益；
（七）房地产开发经营企业的房地产经纪机构和人员，从事本公司开发建设的房地产经纪业务；
（八）房地产经纪人员同时在两个以上房地产经纪组织内兼职；
（九）索取或收受委托合同规定以外的酬金或其他财物；
（十）法律、法规禁止的其他行为。
凡有上列违规行为者，由上海市房地产经纪人协会予以通报批评。违反《上海市房地产经纪人管理暂行规定》的，由房地产管理部门予以行政处罚。
第十二条 （赔偿责任）
因房地产经纪人或经纪人员的故意或过失，给当事人造成经济损失的，由房地产经纪人承担赔偿责任。房地产经纪人可要求有关责任人员承担全部或部分赔偿费用。
第十三条 （广告发布要求）
发布房地产经纪广告，应当向有关部门提供与广告项目相关的有效证明文件。
发布房地产经纪广告必须真实、合法、准确，符合社会主义精神文明建设要求，不得欺骗和误导公众。

第四章 房地产经纪人的权利、义务
第十四条 （房地产经纪人的权利）
房地产经纪人和经纪人员在执业中享有下列权利：
（一）享有工商行政管理部门核准的业务范围内的经营权力，依法开展各项经营活动，并按规定标准收取服务费；
（二）可向房地产管理部门提出实施专业培训的要求和建议，房地产经纪人员有接受业务知识培训的权利；
（三）可向房地产交易管理部门查询房地产开发和商品房销售信息，了解房地产市场行情和有关房地产的政策、法规，并可参与房地产市场的展示、交易活动，以及交流、交换房地产经营的信息、资料；
（四）在执业中掌握的信息和积累的各类劳动成果，可以作为商业秘密，并采取正当措施，维护自身利益；
（五）在执业时，根据实施项目的需要，向委托人查阅有关资料和文件、查看现场，并要求委托人予以协助；
（六）按照国家有关规定制订各项规章制度，规范和约束经纪人员的执业行为；
（七）由于委托人原因，造成房地产经纪人或经纪人员经济损失的，有权向委托人提出索赔；
（八）法律、法规和规章规定的其他权利。
第十五条 （房地产经纪人的义务）
房地产经纪人和经纪人员在执业中应当履行下列义务；
（一）依照法律、法规和政策开展经营活动；
（二）认真履行房地产经纪合同，提供客观、公正、准确、高效的服务；
（三）维护委托人的合法权益；
（四）按照约定为委托人保守商业秘密；
（五）廉洁自律，严格按照规定收费；
（六）接受房地产交易管理部门的监督和检查；
（七）依法缴纳税收和行政管理费；
（八）法律、法规和规章规定的其他义务。

第五章 附则
第十六条 （争议处理方法）
在履行房地产经纪合同期间，当事人发生争议，可通过友好协商解决，或报请市房地产经纪人协会进行协商调解；如协商或调解不成，可向市仲裁委员会申请仲裁，或向签订合同所在地的人民法院提起诉讼。
第十七条 （监督单位）
上海市房屋土地管理局监督检查本行业规则的执行情况。
第十八条 （解释部门）
本规则由上海市房地产经纪人协会负责解释。
第十九条 （施行日期）
本规则自1997年11月1日起施行。



1997年11月1日